A menedzser szindróma meghatározása és kialakulásának fő okai. A betegség klinikai tünetei, valamint az állapot kezelésének fő irányai. A menedzser szindróma pszichológiai rendellenesség, amely szakmai érzelmi kimerültségen alapul. Ezt az állapotot kiégési szindrómának vagy krónikus fáradtságnak is nevezik. Az ilyen meghatározások pontosabban írják le az ilyen rendellenességgel küzdő személy pszichológiai állapotának jellegét.
A menedzser szindróma leírása
A "menedzser szindróma" fogalmát nemrégiben vezették be az orvosi terminológiába. Ennek oka a szabálytalan munkarendű, hatalmas felelősséggel és sok felelősséggel rendelkező üzletemberek számának hirtelen növekedése. Ha egy szakma vagy foglalkozás túl sok helyet foglal el az ember életében, és arra is kötelezi, hogy állandó feszültséget, izgalmat vagy csak a figyelem koncentrációját érezze, ez menedzser szindrómává fejlődhet.
Ennek a feltételnek a neve határozza meg a szakmát, amely nagyon gyakran szenved ilyen kiégéstől. A vezetők munkája általában más emberek felelősségeinek összehangolásával, tulajdonságaik és nagy felelősségük elemzésével jár.
Legtöbbször beosztásuk nem korlátozódik a munkaidőre, és a szabadidejük nagy részét is elfoglalja. Az élet a szakmai gondok és problémák köré épül, ezért idővel úgy tűnik az embernek, hogy csak ez maradt. A kilátások nem túl fényesek a jövőre nézve, ezért csalódás a jövőbeni munkában, fáradtság és erőtlenség alakul ki.
Gyakran azok az emberek, akiknek valóban pénzre van szükségük, fejvesztetten mennek munkába, és egy ilyen pihenés nélküli életmód az egyetlen kiút és kényszerintézkedés. Más esetekben az illető egyszerűen karriert akar kergetni. Feladataik szinte éjjel-nappali ellátása egyesek szerint közelebb hozza őket a kívánt sikerhez és szakmai teljesítéshez. Sajnos az elért eredmény nem mindig felel meg annak, amit fel kellett áldozni.
A sikerre való törekvés a pszichológiai kényelem megsértésével jár együtt, amelyet egy személynek a munkahelyen éreznie kell. Fokozatosan leértékelődnek az ideálok, a célok, amelyek a karrier kezdetén relevánsak voltak. Idővel nehézségeket tapasztal saját feladatai ellátása során, és munkájának minősége jelentősen romlik.
A menedzser szindróma okai
Sok alkalmazott állandó kemény munkakörülményeknek van kitéve, de nem mindegyiknél alakul ki menedzser szindróma. Ennek a rendellenességnek a szelektivitása az egyének személyiségvonásain alapul. Ezenkívül óriási szerepet játszanak azok a körülmények, amelyekben egy személy dolgozik, a terhelés intenzitása és a rábízott felelősség.
A menedzser szindróma okai:
- Koncentráció … Akármennyi felelősség is van, egy személy nem tapasztal nehézségeket, ha nem koncentrál. A feladataira való összpontosítás biztosítja a dolgozó termelékenységének maximális megtérülését. Éppen ezért a vezetői kiégés szindróma csak azoknál figyelhető meg, akik feladataikra összpontosítanak, és nem gyakran vonják el őket. Ez egyáltalán nem jelenti azt, hogy nem a munkára kell összpontosítania, csak meg kell tartania a pszichológiai távolságot, elválasztva a felelősséget a saját élettani képességeitől.
- Munkaidő … Az ilyen rendellenességben szenvedők számára nincs rögzített idő, ameddig ellátják szakmai feladataikat. A kiégési szindróma egyik fő oka a rossz munkahelyi higiénia. Ha valaki elkezdi szakmai feladatait pihenőidőre áthelyezni, akkor a természetes egyensúly megzavaródik, és a fáradtság minden nap kezd felhalmozódni.
- A munka monotonitása … Az ülőmunka, amely kitartást és meglehetősen sztereotip feladatokat igényel, növeli ennek a szindrómának a kialakulásának esélyét. Ugyanez vonatkozik azokra az emberekre is, akik kénytelenek állandóan üzleti útra menni munkájuk miatt. Az ilyen utazás a monotonitás érzését is keltheti, és fokozhatja a fáradtságot és a mentális kimerültséget.
- A pihenés hiánya … Az alváshiány vagy a családdal, barátokkal vagy hobbival való szabadidő hiánya negatívan befolyásolja egy meglehetősen intenzív terhelésű munkavállaló általános állapotát. A szervezetnek egyszerűen nincs ideje helyreállítani az erőt, ellátni a sejteket minden hasznos anyaggal. Ezenkívül alvás közben hosszú távú memória alakul ki, ezért a nem megfelelő pihenés esetén a feledékenység, a fáradtság és a fáradtság jellemző.
- Egy felelősség … Sok ember számára a legnagyobb teher egyszerűen a tudat, hogy ők felelősek azért, hogy valamit helyesen cselekedjenek. A kijelölt felelősség minden nap súlyos teherként tör össze, kellemetlen asszociációkat okozva a munkafolyamatban. Riasztó háttér keletkezik, amely ha gyenge karakterű, különböző pszichológiai bontásokat okozhat, beleértve a menedzser szindrómát.
- Kommunikáció … Ha egy személy munkája folyamatos beszélgetésekhez társul más emberekkel, akkor ez a kiégési szindróma kialakulásának kockázati tényezőjének is tekinthető, mivel állandóan szükség van az udvariasság, az udvariasság álarcának viselésére, vagy az érzelmek megőrzésére.
- Szomatikus patológia … Az immunitás szintjének csökkenése, súlyos krónikus betegség utáni gyengülés vagy más betegségek, amelyek megnehezítik szakmai feladataik ellátásának képességét. Emellett növelik a fáradtságot és csökkentik az általános munkaképességet.
A menedzser szindróma fő jelei emberekben
A menedzser szindróma megnyilvánulásai személyenként változhatnak. Bizonyos jelek súlyossága egyéni és specifikus. A szindróma megjelenése sokéves, nagy tapasztalattal rendelkező munka után és pár év alatt is megfigyelhető. Az ellentmondás az ember képességei és a saját felelősségei között bármikor megnyilvánulhat, attól függően, hogy a psziché és a test milyen gyorsan kimerül.
Fontolja meg a menedzser szindróma fő tüneteit:
- Fáradtság … Ez mind a munka befejezése után, mind a megkezdése előtt nyilvánul meg. A krónikus fáradtság folyamatosan jelen van, és még a hosszú pihenés sem szünteti meg.
- Vegetatív diszfunkció … A szervezet képes reagálni erre a kiégésre az autonóm idegrendszeren keresztül. A gasztrointesztinális traktus motilitásának különböző zavarai, nyomás- és fejfájás tükrözik az ember mentális állapotát ebben az esetben.
- Érzelmi kimerültség … Nagyon nehéz lesz az embernek bármilyen érzelmet átélnie. Vagyis kevés örömöt okoz és kevés szomorúságot; a nézet nagyrészt pragmatikusabbra változik. Az arckifejezések hiányában, az érzések kifejezésére és megnyilvánulására való képtelenségben is megnyilvánul.
- Csökkent aktivitás … A lendület és az ambíció az első vonás, amely elveszik a menedzser szindrómában. A munkaképesség jelentősen csökken, és egy személy egyszerűen mechanikusan végzi el a rábízott munka minimumát.
- Alvászavar … A mozgalmas munkanap ellenére az embernek nagyon nehéz elaludni éjszaka. Éppen ellenkezőleg, az álmosság és a gyengeség legyőzi a nap folyamán. Ez a teljesítmény csökkenésével jár együtt.
- Alkohol, drogfüggőség … A mentális kimerültségre adott fiziológiai válasz a menedzser szindrómában az, hogy megtalálja a legvalószínűbb megoldást a problémára. Ez a választás gyakran a kábítószer- és alkoholfogyasztáson múlik. Ugyanakkor egy személy megkapja a szükséges adag "elégedettséget" és a lehetőséget, hogy elkerülje a sürgető problémákat.
- Deaktiválás … Fokozatosan az ember felismeri szakmája / pozíciója haszontalanságát vagy a rá bízott felelősséget. Van egy olyan érzés, hogy minden munkának nincs értelme, és mechanikusan végzik, anélkül, hogy a kívánt eredményt hozná. A lelkesedés elhalványul.
- Elutasítás … Amikor csak lehetséges, egy személy nem hajlandó teljesíteni azokat a kötelezettségeket, amelyek másokra háríthatók. Leggyakrabban megpróbálnak megszabadulni a fontos és felelősségteljes feladatoktól. Elutasítják azt a lehetőséget is, hogy fontos döntéseket hozzanak, amelyek súlyos következményekhez vezethetnek.
- Depressziós állapot … A depresszió a menedzser szindróma egyik leggyakoribb tünete. Fejlődése a rendellenesség megjelenése után egy idő után lehetséges. A haladást és a minősített segítség szükségességét jelzi.
- Agresszió … A temperamentum típusától függően reakció is kialakulhat dührohamok formájában. A harag segít az összes elégedetlenség kidobásában és az állapot enyhítésében, de ez nem állandó. A szokásos ingerlékenységgel, rossz kedvvel kezdődik, majd agresszióvá fejlődik.
- Reménytelen érzés … Munkájuk negatív eredményei, minden történés haszontalansága és saját cselekedeteik jelentéktelensége előtt áll a jövő beállítása a munkájuk negatív eredményei előtt.
A menedzser kiégésének kezelésének jellemzői
Sajnos nincs egyetlen 100% -ban hatékony terápia, amely egyszer és mindenkorra megszabadulhat a betegség súlyos tüneteitől. A menedzser szindróma kezelése fáradságos és hosszadalmas folyamat, amely pszichológus felügyelete mellett zajlik. Azt is ellenőriznie kell a rendellenesség fizikai aspektusát, hogy ne okozza a pszichoszomatika megnyilvánulását.
Pszichológiai kezelés
Fontos helyet foglal el a menedzser szindróma terápiájában. Ez következetes hozzáállás halmaza a munkahelyi helyzet javítására és a történtekhez való hozzáállásának korrigálására. A legjobb, ha szakképzett pszichológushoz fordul, aki képes lesz figyelembe venni az ember minden sajátosságát, egyéni vonását.
A pszichológiai kezelés jellemzői:
- Korlátozás … Ne vállaljon felelősséget, amit nem kellene elvégeznie. Szakterületeit arra kell korlátoznia, amit igazán szeret és megtehet. Meg kell szabadulnia azoktól a pillanatoktól, amelyek a legintenzívebb kellemetlen érzéseket okozzák a munkahelyen. A konkrétumok segítenek abban, hogy csak a kellemes részt hagyják rád.
- Pihenés … Természetesen előnyös lesz egy rövid utazás, egy kizárólag szeretteivel töltött hétvége, színházba, koncertre vagy meccsre való utazás. Bármi, ami új benyomásokat és érzelmeket szerez, segít leküzdeni a menedzser szindrómát.
- Gondoskodás … Nem csak a hírnevét kell védenie, hanem a kényelmét is. Az öngondoskodást apró örömökkel vagy élvezetekkel kell kezdeni. Például feliratkozhat egy masszázsra. A nők számára a legjobb kiút egy szépségszalonba megy. Legyen ez csak hajvágás, de ez tisztelgés az önbecsülés előtt. Illatos gyertyák, egy meleg fürdő egy munkanap után és egy finom vacsora is segítenek. Az első dolog, amit emlékeznünk kell arra, hogy az önmagaddal való törődés fontos eleme annak, hogy elégedett legyen saját életével. Végtére is, minőségét az határozza meg, hogy egy személy megengedheti -e magának, hogy jól pihenjen, pihenjen, gyógyfürdő -kezelésekre menjen, vagy egyszerűen csak boldoggá tegye magát bármely más elérhető módon.
Fizikai kezelés
Ez nagyjából magában foglalja a saját életmódjának korrekcióját a jólét javítása és a menedzser szindróma jeleinek megszüntetése érdekében. A tünetek kiküszöbölése érdekében meg kell szabadulnia azoktól a feltételektől, amelyek hozzájárulnak azok előfordulásához.
A fizikai kezelés jellemzői:
- Gyakorolja a stresszt … Az érzelmi kimerültség rendszeres testmozgással fedezhető fel. A modern világban bármilyen sportot választhat, amellyel az ember szeretne foglalkozni, vagy csak jelentkezzen be egy edzőterembe. Az izmokra és ízületekre gyakorolt stressz segít elterelni a figyelmet a szorongó aggodalmakról, javítja a közérzetet és erősíti a testet.
- Elrendezés … Kerülni kell a munkahelyi elzáródásokat. Hozzon létre egy naptárat vagy naplót, amely segít megszervezni a következő napokra vonatkozó terveit. A munkát fokozatosan és időben kell elvégezni, egyértelmű határidők nélkül. A munkaidő ütemezése segít korlátozni a munkaterhelést és a napi adagot.
- Ne halogassa el … Ha lehetséges, ne vigye haza a befejezetlen ügyeket. Nem rabolhatja el magától a pihenésre szánt időt. Ez negatívan befolyásolja mind a munka minőségét, mind a közérzetet.
- Álom … A jó minőségű alvás garantálja a jó hangulatot és az energiát a következő napra. Szükséges megérteni az egyes órák értékét, és elkülöníteni magának annyit, amennyire egy adott személynek szüksége van. Az egyik esetében 6 óra a norma, míg másoknak a teljes alváshiány. Figyelembe kell venni az egyéni ritmusokat is. Valakinek jobb, ha korán lefekszik, és van, aki később kel. Ha valaki baglynak nevezi magát, akkor kicsit később kell áthelyeznie munkaidejét, hogy ne veszítse el a drága perceket reggel. Ha reggeli ember vagy, korán elkezdheted a munkát, hogy gyorsabban hazaérj.
A menedzser szindróma megelőzése emberekben
Minden munka fontos aspektusa a menedzser szindróma kialakulásának megelőzése. Először is a szakmaválasztás határozza meg. Nemcsak a várt jövedelmet kell hoznia, hanem nem is lesz napi büntetés az életért. Ha valaki szereti, amit csinál, soha nem fog dolgozni. Élvezni fogja, amit csinál.
A munka legelejétől nem szükséges minden erejével próbálkozni az eredmény túlteljesítésével. Leggyakrabban ezt a karrier előmenetel vagy a jó bónuszok érdekében teszik. Az a tény, hogy leggyakrabban a robot eredménye határozza meg a minőségét, és nem lehet sietve megszerezni.
Ha a munkában az ember kénytelen folyamatosan kommunikálni más emberekkel, megoldani a problémákat és konfliktusokat, képesnek kell lennie arra, hogy megvédje személyiségét a szakembertől. Például, ha egy pszichológus folyamatosan megérti ügyfelei problémáit, akkor meg kell védenie érzéseit, meggyőződését és életét a beteggel folytatott megbeszéléstől.
Mi a menedzser szindróma - nézze meg a videót:
A menedzser szindróma vagy kiégés meglehetősen sürgető probléma a modern világban. A karrierlétra, a magas színvonal és a nagy igények törekvése ambíciókat fejleszt. Ha nem tartja be a munkaegészségügyi szabályokat, nem tudja beosztani a saját idejét, akkor a munka egész értelme elveszik a szakmai tulajdonságaival együtt.